电子销售更难采用因为它
为了找到答案她引用了年美国人口普查制造企业的调查数据个不同制造行业的大约家工厂。大量的数据使她能够以独特的方式测试公司之间的渐进式创新与激进式创新。对于渐进式变革麦克埃尔赫兰研究了一家公司的电子购买活动作为代理。对于彻底的变革电子销售是替代品。电子购买以电子方式采购铅笔订书钉和卫生纸等商品是一个更简单的过程采用风险也更小。电子销售涉及更复杂的产品组需要跨部门的互动以及公司外部的一个重要群体客户。采用这种方式在经济上和组织上都面临更大的风险。立即让我震惊的是我的样本中的公司的电子购买和电子销售是根本不同的活动麦克埃尔赫兰说。她还对人口普查数据中描述的电子商务创新的现实与她在媒体上读到的差异感到震惊。很明显企业实际上所做的事情比你读报纸时想象的要少得多。调查参与者正在进行 阿富汗 WhatsApp 号码列表 的电子商务与最初的理论相符较大的公司市场领导者更有可能采用电子购买的渐进式变革而较小的公司更有可能采用电子销售的彻底变革。然而原因却令人惊讶。是一个复杂的过程当它必须在大型分布式组织中实施时自然会变得更加复杂。大公司肯定需要做一些工作才能采用麦克埃尔赫兰说。但似乎最好的公司都有适当的实践来应对复杂性。真正的障碍是他们的客户必须在此过程中满足他们的要求。
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即使特定的制造商可能已经准备好如果其客户没有准备好公司无法跳跃。她的工作论文市场领导者引领业务流程创新吗中描述了该研究的全部结果。电子商务采用的案例。缺少成分那么企业应该如何升级基于的业务流程呢不幸的是没有简单的答案。这不仅仅是给供应商写一张支票解释道。流程人员组织结构和供应链合作伙伴都是复杂的组合它们确实必须聚集在一起。她说第一步是将其视为一个创新过程。了解其中存在的不确定性并制定流程来管理它。例如当公司投资新产品时他们通常会制定适当的策略以防产品失败。流程创新也应该如此麦克埃尔赫兰说。其他成分组织理解。
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