不要只專注於新的銷售線索

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對於行銷人員來說，長期的首要任務是潛在客戶開發。但在獲得新客戶後，重要的是不要忘記他們。，而忘記培養忠實的客戶。 對於公司的獲利來說，保留客戶與獲取客戶同樣重要，甚至更重要。因此，如果您減少客戶流失，您的收入肯定會增加。 為什麼因為獲得新客戶的成本是保留一名客戶的五倍。 Grnet研究發現，一家公司的現有客戶將帶動的未來收入。畢馬威 KG 表示，作為收入驅動因素，客戶保留遠遠超過收購。

零售收入驅動因素 有了這樣驚人的統計數據，誰不想留住盡可能多的客戶呢本 香港電話號碼 文深入探討了您現在可以實施的一些最佳客戶保留策略，以減少客戶流失。 主動溝通 這聽起來似乎很明顯，但定期與客戶交談對於留住他們至關重要。 給您的客戶一個定期使用您的產品或服務的理由。尋找保持領先地位的方法。以自然的方式將您的產品融入他們的日常生活。 為了確保您的內容相關、有價值且風度翩翩，請分享公司最新動態、展示最佳實踐影片並慶祝客戶里程碑。




專注於他們認為有價值或感人的事物 - 只需注意他們在客戶旅程中的位置。 吸引客戶的簡單方法是透過電子郵件行銷。事實上，大約四分之三的人表示他們更喜歡電子郵件行銷作為與品牌的溝通方式。 以theSkimm中的電子郵件為例： theskimm 週年紀念電子郵件透過主動溝通減少客戶流失 這封電子郵件的作用遠遠超出了讓客戶感到被重視和被重視的程度。因此，當 theSkimm 要求他們的著名客戶向其他人推薦他們的電子報時，他們很可能會這樣做。